Корректировка ошибочных операций

Корректировка ошибочных операций

1. Необходимые документы для осуществления корректировки ошибочного платежа:

Оплата счета ЗАО "МТС":

• Ошибка Клиента:
  Для корректировки платежа⁹:
  
  • - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
  • - копии платежных документов и кассового чека
  Для возврата средств наличными в офисе МТС⁹:
  
  • - заявление на возврат средств от плательщика (владельца договора) установленного образца
  • - копии платежных документов и кассового чека

Для аннулирования платежа³:

• - заявление на аннулирование операции установленного образца
• - копии платежных документов

Оплата счета ОАО  "Вымпелком" (Билайн)⁴:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах ОАО "Вымпелком" (Би Лайн):
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ЗАО  "Соник Дуо" (МегаФон-Москва)^4,6,9:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах экспресс-обслуживания ОАО "Соник Дуо" (МегаФон-Москва):
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета

Оплата счета ЗАО  "Северо-западный GSM" (NWGSM)¹:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах экспресс-обслуживания ЗАО "Северо-западный GSM" (NWGSM):
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета

Оплата счета ЗАО "Мобиком-Центр" (МегаФон-Центр)¹:

• Ошибка Клиента:¹⁰
  
• У Агентов Системыt:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах экспресс-обслуживания ЗАО "Мобиком-Центр" (МегаФон-Центр):
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счет

Оплата счета ЗАО "Мобиком-Урал" (МегаФон-УРАЛ)⁴:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах экспресс-обслуживания ЗАО "Мобиком-Урал" (МегаФон-УРАЛ):
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета

Оплата счета ЗАО "Мобиком-Новосибирск" (МегаФон Сибирь):

• Ошибка Клиента:
  
• В офисах абонентского обслуживания ЗАО "Мобиком-Новосибирск":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ОАО "Уралсвязьинформ" (Utel)⁴:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы¹²:

Уважаемые Агенты, обращаем Ваше внимание, что корректировка ошибочного платежа производится в несколько этапов:
1. Клиент заполняет заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца;
2. Агент заполняет заявление от Агента Системы, в котором просит аннулировать ошибочный платеж;
3. Агент отправляет заявление от плательщика и от Агента Системы Организатору Системы (способы отправки заявлений указаны в пункте 2. Рекомендации по отправке заявлений Организатору Системы);
4. Организатор Системы уточняет возможность аннулирования данного платежа и сообщает результат Агенту;
5. После получения подтверждения о возможности аннулирования, Агенту необходимо пополнить правильный номер телефона в течение 24-х часов. В случае отказа пополнить верный номер телефона, на Агента будет наложен штраф;
6. Если было получено подтверждение о возможности аннулирования ошибочного платежа и Агент пополнил верный номер телефона в установленные сроки, Организатор Системы возвращает средства Агенту по аннулированному платежу.

Оплата счета ОАО  "Московская Сотовая Связь" (Скайлинк-Москва),  ЗАО "Дельта-Телеком" (Скайлинк-СПб)" ⁴:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах абонентского обслуживания ОАО "Московская Сотовая Связь" и ЗАО "Дельта-Телеком":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета

Оплата счета ЗАО "Нижегородская сотовая связь" (НСС и СИТИ)⁴:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах абонентского обслуживания ЗАО "Нижегородская сотовая связь":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ЗАО "СМАРТС" (СМАРТС)¹:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах абонентского обслуживания ЗАО "СМАРТС":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ЗАО "Корвет-Телеком" (Корвет-Телеком)¹:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах абонентского обслуживания ЗАО "Корвет-Телеком":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ЗАО "Корвет-Телеком-НЭКСТ" (Корвет-Телеком-НЭКСТ)¹:

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы
• В офисах абонентского обслуживания ЗАО "Корвет-Телеком-НЭКСТ":
• - паспорт владельца договора
• - заявка на пополнение лицевого счета
• - кассовый чек

Оплата счета ЗАО "Ростовская Сотовая связь" (Теле2):

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы

Оплата счета ООО " Екатеринбург-2000" (Мотив):

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы

Оплата счета ООО "Комтехцентр"(Планета):

• Ошибка Клиента:
  
• У Агентов Системы:
• - заявление от плательщика (владельца договора) установленного образца
• - заявление от Агента Системы

Оплата счета ООО "РАНЕТ. РУ" (Хостинг-центр РБК):