ОБЪЕДИНЕНАЯ СЕТЬ ПЛАТЕЖНЫХ ТЕРМИНАЛОВ
Тел. +7 (495) 229-6754
 
 

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Первый шаг

Любые вопросы Вы можете задать нашим специалистам по телефону:

(495) 229–67–54

 
Новости
Перечень операторов
Периферия
Информация
Программа
личный кабинет
вопросы и ответы

или пишите на электронный адрес: info@platix.ru

Мы гарантируем ответ в самые кратчайшие сроки.

 

Можно ли инкассировать терминалы самому или этим должна заниматься специальная служба? все говорят о преимуществах терминалов но не упоминают проблемы, возникающие перед их хозяином по отчетности с государством

Как таковая деятельность по инкассации терминалов может осуществляться либо самой организацией, эксплуатирующей терминалы (лицензия не нужна), либо банковской организацией с соответствующей лицензией. Основные проблемы владельца платежного терминала при его эксплуатации состоят в следующем: систематическая инкассация денег из терминала и замена ленты в термопринтере, а также поддержание положительного баланса на sim-карте через которую осуществляется подключение платежного терминала к сети интернет. Отчетность простая: налогооблагаемая база (сумма с которой платятся налоги) - это та сумма которую Вы получаете как внешнюю или внутреннюю комиссию. Рекомендуем использовать упрощенную систему налогообложения когда взимается 6% от дохода.

Как происходит доставка и отгрузка товара?

Некоторые клиенты забирают в Питер самовывозом, возможен вариант доставки через транспортную компанию.

Отгрузка происходит просто: после оплаты Вами терминалов и указания адресов, где они будут установлены, мы их "прошиваем", Вы - проверяете их работоспособность (если хотите), затем мы их упаковываем и передаем транспортной компании для доставки Вам.

Необходимо ли заключать дополнительный договор с местными отделениями сотовых кампаний на прием платежей и какой необходимо содержать персонал (квалификация) для ремонта терминалов.

Дополнительный договор о приеме платежей заключать не требуется, для ремонта терминалов содержать специального персонала не следует, обычно с основными работами (инкассация денег, замена бумаги в принтере, установка обновлений программного обеспечения) справляется любой человек, хотя бы раз сидевший за компьютером.

Когда клал деньги на телефон, надо было указать мегафоновский номер (8-926-...), а по ошибке указал билайн. Естественно, деньги не пришли. Можно ли это как-то исправить?

Здравствуйте. При наличии чека необходимо позвонить по указанному номеру службы поддержки (также указан на самом терминале) и сообщить об ошибочно введённом номере, и если платёж не успел пройти, сумма будет перезачислена.

Как быстро проходит платеж в пользу сотовой связи посредством Вашего терминала?

Обычно платеж через наш терминал проходит в течении 40 секунд или 1 минуты. Если абонент не увидел деньги на своем счету, то проблема может быть в билинге самого оператора, или процессинговом центре платежной системы.

Какие виды платежей можно провести через Ваш терминал?

Мы предоставляем возможность оплачивать услуги: сотовой связи, Интернет операторов, коммерческого телевидения, МГТС и многие другие. Наши платежные терминалы позволяют оплатить более 300 услуг.

Есть ли возможность подключения дополнительных видов платежей?

Наша компания готова оказать содействие в подключении дополнительных услуг. Стоимость такого подключения зависит от конкретной ситуации

Возможно ли установка терминала в Киргизии (Украине, Молдавии и т.д.)?

В Киргизии мы не работаем. Однако мы заинтересованы в серьезном партнёре.

Какая минимальная сумма должна быть внесена на депозитный счёт?

Сумма необходимая для депозитного счёта не ограничена, она определяется исключительно из проходимости точек, где установлен Ваш платёжный терминал. Мы рекомендуем начинать с 30000 рублей.

Планируются новые модели терминалов?

Сейчас ведутся разработки настенного терминала и терминала уличного исполнения. Кроме того, разрабатываются вендинговые автоматы.

Платежный терминал обязательно покупать сразу, или можно брать в аренду? в рассрочку?

Обычно терминал или автомат приобретается в собственность по договору купли-продажи. Условия и сроки поставки зависят от объема заказа.
Однако наше компания готова рассмотреть вопросы аренды и продажи в рассрочки в индивидуальном порядке, пишите на электронный адрес info@platix.ru.

У нас есть сеть из 20 терминалов. Огласите ваши предложение по комиссионному вознаграждению, если мы перейдем на ваше ПО. Что даёт подключение к Вашей платежной системе.

Такие вопросы решаются индивидуально в зависимости от оборота, типа терминалов, региона и т.д. Позвоните нам, или напишите по электронной почте. Скорее всего, мы готовы предложим более выгодные условия, чем Ваши нынешние.

Приобретая терминал приема платежей я становлюсь владельцем терминала или вашим компаньоном?

Приобретая аппарат Вы, безусловно, становитесь владельцем аппарата.

Какие возможны скидки при покупке 20-50-… терминалов?

Звоните/пишите и мы придем к взаимовыгодному соглашению.

Наша фирма находится в другом городе. Можем ли мы сделать у вас заказ?

Да. Мы имеем опыт работы с клиентами в других городах. Согласование проекта договора происходит по телефону, отправка проектного предложения по факсу или электронной почте, доставка продукции осуществляется посредством транспортных компаний.

Нужно ли мне регистрироваться как ПОБОЮЛ или ЧП для установки платежного терминала?

Безусловно, нужно.

Нужна ли лицензия на данный вид бизнеса?

Нет, не нужна. Работа с платежными терминалами попадает под деятельность торговых аппаратов.

Какой код ОКВЭД применим к приему платежей?
Скажите, чтобы заняться приемом платежей, какой вид деятельность по ОКВЭД я должен добавить в свой перечень.

Рекомендуем использовать следующие коды ОКВЭД:
52.61.2 - Розничная торговля через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет)
52.48 - Прочая розничная торговля в специализированный магазинах
72.60 - прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
74.84 - предоставление прочих услуг
93.05 - предоставление прочих персональных услуг

Я являюсь физическим лицом, для того чтобы начать бизнес с 1 терминала, нужно ли мне регистрироваться как ЧП, и еще вопрос, я хочу установить терминал в поселке где 15 тыс. чел. будет ли мне выгодно его устанавливать?

Регистрироваться не обязательно. Вы можете заключить с нами договор как физическое лицо. Если Вам нет необходимости выплачивать арендную плату, то в любом случае приобретение платёжного терминала - это верный шаг.

Возможно, ли изготовление аппарата в любом цвете и сколько это займет времени?

Да, аппарат любого цвета можно сделать, но это зависит от количества киосков, и отразиться на сроке поставки.

Можно ли разместить рекламу на терминалах?

Да, можно. Вы можете выбрать тип рекламы, который Вас интересует, а именно: реклама виде ролика на экране терминала, реклама на световых коробах, реклама виде аудио сопровождения. Далее выбрать количество терминалов, на которых Вы хотите разместить рекламу. Стоимость услуги рассматривается в индивидуальном порядке.

Можно ли самостоятельно выставлять процент комиссии на терминалах.

Да проценты можно выставлять самому. Для каждого оператора индивидуально.

Сколько денег вы берете за обслуживание и инкассацию с одного терминала?

Мы пока не занимаемся инкассацией платёжных терминалов, но в планах это, безусловно, есть.

Как вы считаете, на сколько данный вид бизнеса перспективен?

В наше время бизнес, основанный на размещении автоматов оплаты, становится все более популярным. Он не требует глубоких знаний экономики и маркетинга. Автоматы приема платежей предназначены для оплаты Интернета, мобильной связи, кабельного телевидения, виртуальных кошельков и других цифровых услуг. Автоматы приема платежей удобны и доступны плательщикам, они обычно размещаются в многолюдных местах – супермаркетах и торговых центрах. Соответственно, основная задача бизнесмена – установить свой автомат оплаты в самом доходном месте.
В связи с высокими темпами развития цифровой индустрии в России, можно с уверенностью прогнозировать, что такие автоматы оплаты и бизнес, с ними связанный, будут широко востребованы в ближайшем будущем. Компания PLATIX поможет Вам открыть и наладить собственный бизнес и обеспечит Вас автоматом приема платежей на Ваш выбор.

На сколько аппараты приема платежей востребованы потребителем?

Аппараты приема платежей оценены пользователями во всем мире – они экономят время, избавляя от надобности стоять в очереди, они просты и удобны в использовании. Самыми доходными аппаратами платежей в России считаются те, которые оказывают услуги по оплате мобильной связи. Именно с таких аппаратов приема платежей компания PLATIX рекомендует начать собственный бизнес. Кроме того, Вам не придется покупать дополнительное оборудование для функционирования Вашего аппарата приема платежей и нанимать персонал – все, что нужно для работы аппарата платежей – это розетка на 220В и один квадратный метр площади. Установку, обслуживание аппарата платежей и устранение неисправностей берут на себя специалисты компании PLATIX. Вы, как владелец аппарата приема платежей, можете контролировать его работу через Интернет, находясь у себя дома.

Каким образом платежный терминал передает данные в операционный центр и на сервер мониторинга?

Большинство терминалов подключается при помощи GPRS модема. Однако подходит любой вариант подсоединения к Интернет (adsl, wi-fi, выделенная линия и т.д.)

Необходимо ли использовать фискальные регистраторы в ваших платежных терминалах?

 

В настоящее время законодательство РФ не предъявляет требований о необходимости использования в платежных терминалах контрольно-кассовых машин (фискальных регистраторов). Установка фискальных регистраторов возможна по требованию Заказчика.

подробнее о необходимости использования в платежных терминалах контрольно-кассовых машин (фискальных регистраторов)

 

 

 


 
Rambler's Top100